Basta con le telefonate a ogni ora che ti propongono abbonamenti, tariffe telefonice e altre amenità.
Ieri, nove luglio 2010, finalmente il Consiglio dei Ministri ha approvato l’adozione della Robinson List in Italia. Fra qualche mese gli italiani potranno dichiarare pubblicamente di non volere ricevere telefonate a carattere commerciali. Fino a oggi, gli operatori potevano chiamare chiunque non avesse espresso loro l’intenzione di non ricevere offerte commerciali non sollecitate.
Il call center, nella versione patinata delle pubblicità aziendali.
A partire dalla nascita della Robinson, le aziende dovranno obbligatoriamente passare dal gestore della lista e potranno scocciare con il telemarketing solo chi non vi è incluso. Spero che le multe per chi non rispetterà le liste siano abbastanza salate da far passare la voglia di trasgredire ai pasdaran del telemarketing.
Il call center, ipotesi più realistica.
I cittadini potranno inserire il proprio nominativo sulla lista con una chiamata, un’email, compilando un modulo su Internet o inviando un fax. Spero vivamente che la partenza della Robinson sia promossa con un’ampia operazione di comunicazione al pubblico, in modo che tutti sappiano come tutelarsi da una delle tante, piccole e gradi scocciature del moderno mercato.
Per maggiori approfondimenti leggi l’articolo del Sole 24 Ore.
